Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují užívání webové platformy Khora Movement School (dále jen „Platforma“) provozované na adrese khora-events.com a uzavírání smluv o službách nabízených prostřednictvím Platformy.

1. Provozovatel a postavení Platformy

Provozovatelem Platformy je subjekt s IČO 22142177, kontaktní e-mail info@khora-events.com.

Platforma vystupuje jako provozovatel webového portálu, zprostředkovatel prodeje a poskytovatel technického řešení (včetně platební infrastruktury).

Platforma není prodávajícím nabízených online kurzů, seminářů ani konzultací. Prodávajícím (poskytovatelem služby / digitálního obsahu) je vždy lektor nebo firma uvedená u konkrétní nabídky (dále jen „Prodávající“). Smlouva o poskytnutí služby je uzavírána přímo mezi zákazníkem a Prodávajícím. Platforma pouze zprostředkovává uzavření smlouvy a technicky zajišťuje rezervaci / nákup a (u plateb kartou) platbu prostřednictvím Stripe Connect.

2. Registrace uživatele

Pro nákup online kurzů, registraci na semináře a správu rezervací je nutné mít uživatelský účet. Registrací potvrzujete seznámení s těmito obchodními podmínkami a souhlasíte s jejich dodržováním.

1. Registraci provedete kliknutím na „Registrovat“ a vyplněním povinných údajů.
2. Po úspěšné registraci se můžete přihlásit a využívat služby Platformy.
3. Při porušení pravidel si vyhrazujeme právo účet zrušit nebo omezit.
4. V případě problémů nás kontaktujte na info@khora-events.com.

3. Typy služeb

3.1 Online kurzy

Online kurzy jsou digitální vzdělávací obsah (videa, texty, PDF materiály a související lekce) zpřístupněný v uživatelském účtu po úhradě. Přístup je časově omezený podle platnosti uvedené u kurzu, nebo neomezený („lifetime“), pokud je to u kurzu výslovně uvedeno.

Prodávajícím online kurzu je lektor / firma uvedená u nabídky kurzu. Platforma zprostředkovává prodej a technicky zajišťuje zpřístupnění obsahu.

3.2 Semináře a dálková výuka

Jde o vzdělávací události s konkrétním termínem (prezenční seminář, online dálková výuka apod.), na které se zákazník registruje prostřednictvím Platformy.

Po registraci obdržíte proforma fakturu se splatností zpravidla 72 hodin (3 dny) od vytvoření. Registrace je potvrzena po uhrazení faktury. Není-li faktura uhrazena do data splatnosti, rezervace místa automaticky zaniká (nebo dle jiných podmínek uvedených u konkrétní události).

3.3 Individuální konzultace

Individuální konzultace se rezervují přes kalendář dostupnosti lektorů. Platba probíhá prostřednictvím proforma faktury. Rezervaci doporučujeme provádět přihlášený; některé termíny lze rezervovat i bez přihlášení.

Neuhrazená rezervace konzultace expiruje k datu splatnosti proforma faktury (zpravidla 72 hodin od vytvoření), pokud není u konkrétní nabídky stanoveno jinak.

4. Postup nákupu a rezervace

4.1 Online kurz

1. Přihlaste se do Platformy a vyberte kurz v katalogu.
2. Vyberte způsob platby (karta přes Stripe, nebo bankovní převod).
3. U platby kartou budete přesměrováni na platební stránku Stripe. Přístup ke kurzu se aktivuje po úspěšné platbě.
4. U převodu obdržíte proforma fakturu; přístup se aktivuje po připsání platby.

4.2 Seminář / dálková výuka

1. Přihlaste se a vyberte událost.
2. Potvrďte registraci a vyplňte fakturační údaje, pokud jsou vyžadovány.
3. Uhraďte proforma fakturu do data splatnosti.
4. Po úhradě bude registrace potvrzena.

4.3 Individuální konzultace

1. V kalendáři dostupnosti vyberte lektora, datum a čas.
2. Vyplňte kontaktní údaje a potvrďte rezervaci.
3. Uhraďte proforma fakturu ve lhůtě uvedené v e-mailu / na faktuře.
4. Po úhradě je rezervace potvrzena.

5. Platební podmínky

5.1 Platba kartou (online kurzy)

Platby kartou jsou zpracovávány společností Stripe prostřednictvím služby Stripe Connect. Platba směřuje na připojený účet Prodávajícího. Platforma z platby získává sjednanou provizi (application fee); Platforma nepřijímá platby zákazníků na svůj vlastní účet a nepřeposílá peníze lektorům ručně.

Potvrzení o platbě od Stripe nemusí být daňovým dokladem. Daňový doklad vystavuje Prodávající, je-li k tomu povinen.

5.2 Bankovní převod (proforma faktura)

U převodu, seminářů a individuálních konzultací jsou vystavovány proforma faktury (typicky prostřednictvím Fakturoid) na údaje Prodávajícího uvedeného u nabídky. Platba probíhá bankovním převodem na účet a pod variabilním symbolem uvedeným na faktuře.

Neuhrazená objednávka / rezervace může po uplynutí splatnosti automaticky expirovat a být zrušena.

6. Odstoupení od smlouvy a reklamace

6.1 Online kurzy (digitální obsah)

Před zpřístupněním digitálního obsahu můžete být požádáni o výslovný souhlas se zahájením plnění před uplynutím zákonné 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy. Tento souhlas musí být aktivní (nesmí být předem zaškrtnutý) a je zaznamenán.

Po zpřístupnění digitálního obsahu (online kurzu) ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku, pokud jste výslovně souhlasili se zahájením plnění před uplynutím lhůty a byli jste o ztrátě tohoto práva informováni.

Reklamace obsahu kurzu, jeho odborné správnosti a vrácení peněz řeší Prodávající. Platforma může na pokyn Prodávajícího technicky provést refundaci plateb zpracovaných přes Stripe.

6.2 Semináře s konkrétním termínem

U služeb poskytovaných k určitému datu se zpravidla uplatní zákonná výjimka z práva na odstoupení podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku, pokud jsou splněny zákonné předpoklady.

Zrušení registrace před termínem a případné vrácení platby se řídí podmínkami konkrétní události a dohodou s Prodávajícím. Kontakt: info@khora-events.com.

6.3 Individuální konzultace

Zrušení rezervace před termínem konzultujte e-mailem. Pokud faktura ještě nebyla uhrazena a rezervace expiruje, rezervace se zruší automaticky.

Vrácení již uhrazené platby se řídí dohodou s Prodávajícím.

7. Odpovědnost

Platforma neodpovídá za obsah kurzů a seminářů, jejich odbornou správnost ani za splnění smluvních a zákonných povinností Prodávajícího vůči zákazníkovi (včetně fakturace a daní).

Prodávající odpovídá za to, že je oprávněn nabízet služby, má potřebná práva k obsahu a splní daňové povinnosti spojené s prodejem.

8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením GDPR za účelem provozování Platformy, plnění smlouvy, komunikace a plnění právních povinností.

Údaje mohou být předány zpracovatelům nezbytným pro provoz služeb (zejména hosting, e-mailové služby, Stripe, fakturační systém) a Prodávajícímu v rozsahu nutném pro plnění smlouvy se zákazníkem. Podrobnosti mohou být uvedeny v samostatných zásadách ochrany osobních údajů, pokud jsou zveřejněny.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od data zveřejnění na webových stránkách. Změny podmínek oznámíme s přiměřeným předstihem (zpravidla 30 dnů), pokud to povaha změny umožňuje.

Vztahy se řídí právním řádem České republiky. Případné spory řeší věcně a místně příslušné soudy ČR.

Poslední aktualizace: 26. 8. 2026